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📦 30-Tage-Rückgaberecht

Senden Sie jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurück – keine Fragen.

✅ Zustand

Artikel müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein. Wenn ein Artikel vom Kunden benutzt oder beschädigt wurde, können wir die Rücksendung möglicherweise nicht akzeptieren.

📧 So leiten Sie eine Rücksendung ein

Senden Sie uns eine E-Mail an jabulaandcoservices@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rücksendung. Wir werden uns innerhalb von 1–2 Werktagen mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.

💳 Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden Rückerstattungen innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

🔧 Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommen, ersetzen wir ihn oder erstatten Ihnen den vollen Betrag – keine Rücksendung erforderlich. Senden Sie uns einfach ein Foto des Problems und Ihre Bestellnummer an jabulaandcoservices@gmail.com.

🙩 Rücksendekosten

Bei Rücksendungen aufgrund eines Sinneswandels trägt der Kunde die Rücksendekosten. Bei fehlerhaften oder falschen Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

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